Acelere el “time to market” en sus campañas multi-canal

uCRM es un sistema de gestión que cubre el ciclo de vida del marketing multi-canal, desde la propuesta de acciones, su definición, hasta la coordinación de las mismas con las diferentes agencias y proveedores, facilitando la cooperación de todos los actores implicados y optimizando las labores de gestión.

uCRM está orientado a la gestión integrada de las acciones del marketing operacional.

¿Qué es el marketing operacional?

Se trata de las actividades organizativas de la comunicación de una entidad. Dichas actividades normalmente comprenden:

  • La propuesta de acciones y su proceso de evaluación y aprobación
  • La solicitud y aprobación de presupuesto a agencias y proveedores
  • La definición de las acciones, fechas de lanzamiento, contenidos, creatividades, canal, …
  • La compra o alquiler de bases de datos
  • La preparación de las campañas en cada canal
  • La ejecución de las campañas
  • La revisión de los reportes de campañas

Todo ello integrando planes de marketing, departamentos, proveedores, …

La solución uCRM

El Plan de Marketing es una herramienta fundamental para toda organización moderna, pero es difícil de gestionar, monitorizar y coordinar debido la complejidad y heterogeneidad de canales existentes.

uCRM nace para cubrir la necesidad de facilitar a todas las partes la creación de planes de marketing, campañas y acciones de marketing multicanal, en un entorno altamente distribuido multiproducto, donde muchas personas pueden aportar su conocimiento del mercado para proponer acciones, mientras que otras deben encargarse de gestionar todas las propuestas, intergrarlas en un plan común y ajustarse a un presupuesto determinado.

El Sistema de Gestión de Marketing Operacional uCRM de Sigma Data Services es el único sistema del mercado que permite gestionar el Cilclo de Vida completo de Marketing en entornos altamente colaborativos.

Este es el caso de muchas empresas actuales, donde un amplio conjunto de personas pueden aportar sus propuestas de marketing, mientras que el departamento de marketing supervisa, sugiere y aprueba las acciones.

Beneficios

  • Mejora la colaboración entre todos los actores involucrados.
  • Mejora la gestión económica, al integrar los presupuestos en las campañas y acciones.
  • Mejora la gestión de las campañas, las propuestas de acción, las acciones, … Todo ello bajo la perspectiva de marketing multicanal.
  • Mejora los tiempos de puesta en marcha de las acciones.
  • Mejora la información a los actores sobre sus decisiones.
  • Permite adaptar los recursos a las necesidades reales de comunicación de cada programa.
  • Permite analizar detalladamente cada acción y cada campaña.
  • Escalabilidad: capacidad ilimitada de servir a usuarios; creciendo con sus necesidades.